Freight Forwarder Türleri

Freight Forwarder, taşıma işlerini organize etmenin yanında, gönderici(işveren) ile yaptıkları hizmet sözleşmesine bağlı olarak gümrükleme,sigorta,depolama gibi lojistik işlerini de üstlenebilir. Taşıma işleri organizasyonu dışında diğer hizmetleri vermesi halinde Freight Forwarder ” Lojistik Hizmet Sağlayıcısı”(Logistics Service Provider : LSP) oalrak tanımlanmaktadır.

Freight Forwarder lojistik hizmetlerini bizzat kendisi yapabileceği gibi bazı hallerde alanında uzmanlık gerektiren kompleks hizmetlere ihtiyaç duyulduğunda, dışarıdan bir kuruluş yardımıyla da yapabilir.

Lojistik hizmet sağlayıcı kuruluş olarak Freight Forwarder’lar hizmet alanının genişliğine göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılabilir:

• Tek hizmet sağlayıcılar
• Özel hizmet sağlayıcılar
•  Bağlantılı hizmet sağlayıcılar
•  Sistem hizmeti sağlayıcılar

 

 Tek Hizmet Sağlayıcılar

Tek hizmet sağlayıcılar, karayolu, demiryolu, deniz veya hava taşımacılığı ile depolama,gümrükleme, sigorta işlemlerini kapsayan büyük çaplı bir veya birkaç firmaya genel lojistik hizmet verirler. Müşteri sayıları sınırlı olmasına rağmen niteliklerine bağlı olarak iş ilişkilerinin süresi değişkenlik göstermektedir.

  Özel Hizmet Sağlayıcılar

Bu Freight Forwarder türü, genel lojistik hizmetlerin dışında taşınan eşyaya özel proje bazlı lojistik hizmetler vermektedirler. Değerli, tehlikeli, soğuk, sıcak veya ağır eşyalar; katı, sıvı, gaz ve kimyasalların taşınması ile yine özel lojistik süreci kapsayan kimyasal depolama, gümrükleme ve sigorta süreçlerini içermektedir. Müşteri profili sınırlı sayıda olup uzun süreli iş ilişkilerine  dayanmaktadır.

  Bağlantılı Hizmet Sağlayıcılar

Belirli bir hizmet veya projeler kapsamında bağlantılı sistemlerin oluşturulması ve/veya işletilmesi faaliyetlerini içermektedir. Müşteri profili genellikle farklı büyüklükte firmalardan oluşmaktadır. Müşterileri ile ilişkileri değişken ve kısa sürelidir.

Bağlantılı hizmet sağlayıcı Freight Forwarder’ların faaliyet konuları; kombine taşımalarda palet,konteyner , taşıma araçları, ambalaj tedarik hizmeti, geri dönüşüm (recycling) ve üretim atıklarının alınması, hızlı kurye, paket hizmetleri ile ilgili  bağlantılı hizmetlerdir.

 

  Sistem Hizmeti Sağlayıcılar 

Sistem hizmeti sağlayan Freight Forwarder’lar, tedarik sistemleri, dağıtım sistemleri, lojistik merkezleri, işletme lojistiği gibi müşteri ihtiyaçlarına göre kapalı sistem yapılandırılması ve işletilmesi faaliyetlerini bütünsel bir perspektifte sunmaktadırlar. Müşterilerinin çoğunluğunu küçük çaplı firmalardan oluşmakta ve iş ilişkileri genellikle uzun süreli olmaktadır.

Bağlantılı hizmetler sağlayan lojistik hizmet sağlayıcı Freight Forwarder, uzun iş deneyimleri sonucu ilave bir takım yeterlilikler kazanmasıyla sistem hizmeti sağlayıcı Freight Forwarder olabilir.Sistem hizmeti sağlayıcının deneyimi ve diğer bir takım özelliklerinden dolayı diğer lojistik hizmet sağlayıcılardan ayrılmaktadır. Bunlar:

• Bütünleşik lojistik sistemleri sunarlar
• Belli bir işverenin ihtiyaç duyduğu spesifik lojistik işleri rasyonel,güvenilir ve yüksek kalitede yapılandırır.
• Tanımlanmış görev kapsamında hizmetin kalite ve mali sorumluluklarıyla birlikte tamamını üstlenir.
•  Belirli bir işverenle uzun süreli bir sözleşme kapsamında, birbirine sıkı sıkıya bağlı hizmetler bütünü sunar.

  Lojistik hizmet sağlayıcı Freight Forwarder’ların birçoğunun pazarda çok farklı görevler üstlendikleri görülmektedir. Bağlantılı hizmetler sağlayan bir lojistik hizmet sağlayıcı, aynı zamanda belirli konuda uzmanlaşmış tek bir hizmeti de verebileceği gibi özel proje bazlı faaliyetlerde de bulunabilir. Freight Forwarder arzu edilen malın doğru yerde, doğru zamanda, doğru miktarda, en yüksek kalitede, en güvenli bir biçimde ve mümkünse en uygun maliyetlerle bulundurulmasını sağlamakla yükümlüdür.